Voor veel ondernemers is de klantenservice met name een kostenpost. Zij zien het niet als een groeikans, een kanaal om in contact te blijven met de klant en zo hopelijk de conversie te verbeteren en ...

Afgelopen zomer schreven we al dat retailers zo’n 1.2 procent van de jaarlijkse omzet moeten investeren in digitalisering.Maar of dat alle ondernemers lukt, is natuurlijk een ander verhaal. Onderzoek ...

Volgens dataspecialist BoldData, die het onderzoek uitvoerde, is voert China met 71,87 miljoen bedrijven de lijst aan.Dit is best opmerkelijk, aangezien de Chinese economie pas enkele decennia snel ...

Bijna een kwart van de ondernemers in het kleinbedrijf denkt minder te gaan investeren in 2021. Dit in vergelijking met hoeveel geld ze dit jaar in het bedrijf hebben gestoken. Niet geheel verrassend ...

Meer dan de helft van de ondernemers in het mkb maakt zich zorgen over de hoge werkdruk bij werknemers. Daarom wil 31 procent van hen meer freelancers in gaan huren om deze druk op te vangen. De ...

Van je vrienden moet je het hebben: ondernemers leunen veel op vrienden en familie. Om startkapitaal te verzamelen, bijvoorbeeld, of hun eerste klanten te werven. Maar is dat wel zo’n goed idee?

Maar liefst 76 procent van de Nederlandse ondernemers in de handelssector geeft dit jaar prioriteit aan digitaliseringsprojecten. Bij 71 procent van hen is hier budget voor beschikbaar. Een groot deel ...

Ruim de helft van de kleine ondernemers werkt minstens één keer per week zijn of haar administratie bij. Toch bewaart vier op de tien ondernemers bonnetjes in een (schoenen)doos, kastlade of andere ...

Ben je van plan je domeinnaam te verkopen? Vanaf nu kun je dit ook bekend maken via de registrarssite van SIDN. Als een bezoeker daar informatie over een domeinnaam opvraagt, is het ook meteen te zien ...

Een volgend kabinet moet vasthouden aan het groeipad naar onderzoeks- en innovatie-investeringen van drie procent van het bruto binnenlands product. Dit moet voorkomen dat Nederlandse techbedrijven ...

Door de coronacrisis zitten veel ondernemers en zzp’ers thuis. Daar is het niet altijd rustig, terwijl werken in een café er ook niet meer in zit. En dus zijn steeds meer zelfstandigen op zoek naar ...

Hoewel Nederland in 2021 een economische groei doormaakte van 4.8 procent, gaat het met kleine bedrijven nog altijd niet goed. Zij hebben te maken met bedrijfsresultaten tot onder het niveau van voor ...