为多元化拓宽消费纠纷解决渠道，优化消费环境，提高消费维权工作效能，襄阳市市场监管局积极推进在线纠纷解决（以下简称ODR）机制建设工作，ODR机制运行效能逐步提升。 ODR机制建设基础不断夯实。 ODR企业是ODR机制建设的基础，其数量和质量决定着ODR机制 ...

在刚刚过去的这个周末，一则关于“娃哈哈纯净水的生产商竟然是今麦郎？”消息在网络上掀起了轩然大波，引发了公众的广泛关注。作为国民老牌子的娃哈哈，这次真的摊上事了。这一事件不仅暴露了娃哈哈在供应链管理上的潜在问题，也引发了消费者对于 ...

ODR是Online Dispute Resolution的简称，中文意思就是在线消费纠纷解决。为适应“互联网+消费纠纷处理”的要求，市场监管总局在全国12315平台建设了在线 ...

2024年以来，市场监管总局深入贯彻落实党中央、国务院关于扩大内需战略的决策部署，以“优化消费体验、提升消费信心、激发消费活力”为目标，通过制度创新、环境优化、服务升级、源头治理四大维度协同发力，全面推进消费环境建设提质增效。 强化制度 ...

3月7日，省市场监督管理局12315受理服务中心组织省内部分ODR企业（在线消费纠纷解决企业）代表,赴西宁新城吾悦商业管理有限公司开展实地交流活动，通过观摩学习、座谈研讨，推动省内总部型、连锁型企业不断健全消费纠纷解决体系，共促消费环境优化升级 ...

央广网沈阳3月4日消息（记者李子平）你还在担心消费纠纷难以解决跑断腿吗？那你可以选择ODR企业去消费，因为这些企业可以线上处理你的维权诉求。 “3·15国际消费者权益日”将至，辽宁省市场监管局对外介绍了ODR（Online Dispute Resolution 在线消费纠纷解决 ...

南昌新闻网讯 为进一步加强消费者权益保护，优化营商环境，近年来，我市积极开展“平台在线消费纠纷解决”（Online Dispute Resolution，以下简称 ...

南昌新闻网讯 为进一步加强消费者权益保护，优化营商环境，近年来，我市积极开展ODR企业建设，致力于将消费纠纷化解在源头。截至2月18日，我市 ...

ODR企业，即平台在线消费纠纷解决企业（Online Dispute Resolution,以下简称“ODR”），是指在市场监管部门指导监督下，通过12315平台提供消费纠纷在线解决服务的企业。 为充分发挥12315互联网平台作用，提升ODR企业在线消费纠纷处理工作质效，近日，崇川区市场监督 ...

（原标题：泰康在线副总裁方远近：率先推出理赔纠纷ODR平台 推进社会治理体系现代化建设） 中国网财经12月6日讯 今日下午2点，由中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的2024年度十大温暖理赔案例发布会暨落实保险新“国十条” 推动 ...

近日，2024中国仲裁周广州专场活动“涉外仲裁新模式：ODR和AI仲裁、IBA取证规则、交叉盘问”成功举办。本次活动由中国国际经济贸易仲裁委员会 ...