最终，老人将车牌号告诉女儿，表示一定要当面感谢这位做好事不留名的驾驶员。通过出租车服务热线，老人的女儿找到刘文财所在的公司，并将锦旗送到刘文财手中。在送锦旗的过程中，老人女儿反复表示，要不是刘师傅的细心和热心，真不敢想象母亲走失的后果。

小任来自四川宜宾，在江西务工，因未能攒下钱准备返乡，却因拮据只能购买中途车票，又因不熟悉路线下错站，最终误打误撞来到砀山。