近日，一面写着“传递社会正能量 助人为乐暖人心”的红色锦旗，被客户吴先生送到深州农商银行清辉头支行。这面锦旗的背后藏着一段“手机寻回”的温暖故事——工作人员用细致服务帮客户找回遗失手机，客户以锦旗为礼，为这场“双向奔赴”的温暖画上圆满注脚。