首先，当同事试图甩锅时，保持冷静是关键。千万不要一听到对方的指责就立刻火冒三丈，这样很容易让自己陷入被动。比如，之前有个同事小李，在项目出问题后，马上把责任往小张身上推，说都是小张的方案有问题。小张当时特别生气，直接就和小李吵了起来，结果领导来了，只看到两人在争吵，根本没弄清楚事情的真相。后来还是小张冷静下来，才开始处理这个问题。