AI的成功不仅取决于其与日俱增的能力，还取决于人们使用这些能力的意愿。一些人抗拒AI使用的驱动因素是：认为AI太不透明、没有感情、过于僵化和独立，相比而言，与人类互动更可取。了解这些驱动因素至关重要，有助于设计一些干预措施，以提高组织内部与消费者对A ...