攀岩高手柯林斯说，了不起的决策缘自说“我不知道”除了登山的时候（他是世界级的攀岩高手），作家吉姆•柯林斯（Jim Collins）吃饭睡觉想的都是商业问题。所以，当《财富》高级撰稿人杰瑞•乌西姆（Jerry Useem，与柯林斯有过合作）请他谈谈决策艺术时，柯林斯马上来了兴致。