据了解，受困者为两名大人两名小孩，两位爸爸带着孩子平时也经常爬山，根据网络下载的轨迹线路，当天下午2点多从鹰翅谷往上走，走错一个路口就迷路了，快天黑时赶紧报警原地等待救援。