荷兰ING银行发布致客户公开信，为其长期存在的系统性歧视问题正式道歉。该行承认对宗教团体、穆斯林客户及外籍人士进行"无意义盘问"，包括反复核查教堂捐款金额、质疑斋月期间跨国汇款动机等越界行为。