在深入探讨他的故事之前，我们有必要了解一下史密斯的背景。1934年，年仅35岁的史密斯以出色的工作才能被任命为美国航空公司的总裁。在他的带领下，他用了一通长达两小时的电话，成功说服唐纳·道格拉斯对当时热销的DC-2客机进行全面改良，直接推进到DC-3 ...