PDCA与SDCA，一个是动态改善的循环，另一个则是稳定现有流程的维持。在管理的维度上，SDCA不仅仅是PDCA的补充，更是基于已有流程持续完善的策略。根据管理大师德鲁克的预言，21世纪将进入标准化能力竞争的时代。许多企业因为对这一战略的忽视，而付出了惨痛的代价，这也让我们深刻认识到标准化不仅是流程的规范化，更是一种文化的营造。

在市场竞争中，售后管理对企业口碑和客户忠诚度的影响不容小觑。调查显示，80% 的消费者会因优质售后服务重复购买同一品牌产品，而超 60% 的消费者会因售后体验差转投竞争对手。这凸显了高效售后管理的重要性，而 PDCA ...

针对不规范填报存在的问题, 本次研究中, 我院护理质控科运用PDCA循环进行质量持续改进, 并获得了较为显著的效果。 选取我院2017年1月~2017年5月期间 ...

3月5日，市消防安全专业委员会印发《温州市消防安全专业委员会成员单位职责规定》《温州市消防安全专业委员会工作规则 ...

在职场上，总是听说用 PDCA 工作法可以提高效率；这种方法是什么，如何在产品工作中应用？这篇文章，我们看看作者分享的经验。 01 SOP：工作高效 ...

近日，全国高校质量保障机构联盟(简称“CIQA”)公布了首批(2024年)招标课题立项的名单。由武汉工商学院教学质量监测与评估中心副主任吕凯波主持申报的课题《应用型高校融合OBE和PDCA循环的专业综合实习评价指标体系研究与实践》获一般课题立项，该校 ...