所有版本的Cisco Unified Contact Center和Cisco IP Contact Center中都存在的一个漏洞，可能导致JTapi网关进程重启。这个重启过程可能需要几分钟的时间 ...

所有版本的Cisco Unified Contact Center和Cisco IP Contact Center中都存在的一个漏洞，可能导致JTapi网关进程重启。这个重启过程可能需要几分钟的时间，在此期间无法处理新的呼叫，但已有呼叫仍会继续运行。如果以冗余方式部署系统的话，冗余系统会接管工作，防止 ...

谈JTAPI，首先得了解什么是CTI。CTI(Computer Telephony Integration)就是计算机电话集成技术，它是目前国内正火的呼叫中心热潮的核心技术。JTAPI主要是为CTI ...