5月21日，主题为“创领未来 · 用 AI 重新定义 CRM ”的 2025 纷享销客城市客户生态会广州站圆满落幕，此次盛会吸引了300+ 高科技、快消、制造、企业服务等行业先锋企业 CIO 及生态合作伙伴，共同探讨 AI 与 CRM ...

markdown 2025年，全球股市风云变幻，科技巨头赛富时 (CRM)凭借其在云计算和人工智能 (AI)领域的布局，再次成为市场关注的焦点。

得益于云计算支出的强劲增长以及其人工智能 (AI)代理平台商业化进程的加速，全球领先的客户关系管理软件提供商赛富时 (CRM.US)公布了超预期的第一财季业绩，同时上调了2026财年营收指引。

昨晚，全球第一CRM平台Salesforce在官网宣布，以80亿美元全资收购企业级AI驱动云数据管理领导者Informatica。根据收购协议条款，Informatica的A股和B-1类普通股持有者将每股获得25美元现金。本次收购将增强Salesfo ...

得益于云计算支出的强劲增长以及其人工智能 (AI)代理平台商业化进程的加速，全球领先的客户关系管理软件提供商赛富时 ...

行业主要上市公司：腾讯控股(0700.HK);浪潮信息(000977.SZ);用友网络(600588.SH);玄武云(2392.HK)等 CRM又称客户关系管理，旨在借助信息技术及互联网技术协调企业与顾客间的交互关系，吸引新客户、保留老客户并提高客户粘性。CRM的本质是连接企业内部业务及外部的 ...

在此基础上，SaaS CRM是指以SaaS方式提供的CRM系统，即基于云计算模式构建的在线客户关系管理系统。在SaaS CRM的技术架构之下，企业无需自行搭建CRM系统，只需订阅相关SaaS CRM服务进行CRM系统的访问与使用。 ——SaaS CRM相较于传统CRM具有一定优势 本地化部署为 ...

2025年5月28—29日,九四智能 ...

AI是一场革命，很多从业者高呼所有的应用都应该用AI重做一遍。如今，越来越多的SaaS厂商正在积极拥抱AI，在CRM这一复杂而又个性化要求高的领域，纷享销客正在用AI重构CRM。 近日，纷享销客发布了首个企业级智能CRM平台ShareAI，实现了从“连接型CRM”向“智能型CRM”的战略转变，让CRM插上了智能的翅膀。 AI是新一代CRM的核心基因 纷享销客创始人&CEO罗旭表示，AI作为第四次工 ...

作为破解信任困境的技术解药，XAI通过构建决策逻辑的可追溯框架，使模型预测结果兼具可理解性与可验证性。当XAI与流处理架构深度融合时，其技术协同效应将彻底重构CRM系统的响应模式。

目前，销售易已成功助力沈鼓集团、海康威视、施耐德电气、华大基因等行业龙头企业完成 CRM 系统的国产化替代。毕马威管理咨询数字化业务合伙人季刚指出：“ 三方联合推出的国产 CRM 解决方案不仅有效解决了‘卡脖子’风险，更通过 AI 驱动的智能分析、全渠道协同等能力，帮助企业从‘替代’走向‘超越’，实现数字化转型的价值升级。 ” ...

一家CRM SaaS独角兽，被巨头“接手”了！ 2月14日，CRM厂商销售易与腾讯官宣战略合作升级，共同开拓SaaS赛道增长新机遇。双方称将进一步整合和发挥 ...