“保姆一天都没开工,平台就扣了我1800多元的首次匹配服务费,结果事没办成还惹了一肚子气。“网友车先生近日在观察者网评论区,对58到家的家政服务“霸王条款”提出投诉。
戚女士告诉《老叶较真》,2024年11月3日,她在“58到家”APP上发布招聘住家阿姨的信息。当天就有一个姓董的人联系了她,答应帮她推荐保姆。戚女士说,她之所以找“58到家”,是觉得58到家这个平台比较大,应该能让客户放心。
“网友车先生近日在观察者网评论区,对58到家的家政服务“霸王条款”提出投诉。 观察者网在“黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】”、“消费保 ...
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近日,一位名叫车先生的网友在观察者网评论区投诉58到家的家政服务存在“霸王条款”。他提到,尽管保姆一天都没开工,平台还是扣除了1800多元的首次匹配服务费。类似的情况在多个投诉平台上也有不少用户反映。消费者在支付家政人员费用后,如果发现不合适或用工期未满,仍会被收取数千元的服务费,并且退款过程也十分困难。
春日暖阳下,海淀区花园路街道的赵阿姨熟练地点开手机,预约了当天的空调清洗服务。不到30分钟,穿着统一工服的58到家家电清洗师就带着工具包上门。
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