IT之家注意到，该媒体综合业界信息，认为从市场发展现状看，当前业界具备新能源车“三电”维修资质的售后维修中心占比不超过 30%，目前新能源车动力电池维修缺口较大， 相应车企应当及时通过代步车、经济补偿等形式弥补维修过程给用户带来的不便，减少用户投诉 ...

近日，北京、哈尔滨、大连等地多位沃尔沃车主向新黄河客户端“3·15”热线电话投诉，称广汇汽车服务集团股份公司（以下简称“广汇汽车”）旗下多家沃尔沃4S店因运营问题突然关闭，车主们购车时承诺的终身保养、消费金券、维修等售后权益成了“空头支票”。

长沙市民雷先生向记者反映，去年1月，他在湖南世茂奥迪4S店购买了一台奥迪A6L，可距离提车仅过去一个多月的时间，这台车就时常出现自动启停功能无法正常工作的情况，令他十分恼火。“打开自动启停功能后踩刹车发动机是可以停止运转的，也就是可以达到省油的目的， ...

近日，沃尔沃用户纷纷向新黄河客户端“3·15”热线求助，多家沃尔沃4S店在北京、哈尔滨、大连等地突然关闭，给车主带来了深重的售后权益损失。购车时，车主们以为自己获得了终身保养、消费金券等优厚条件，没想到如今这些承诺竟变成了“空头支票”。

这位经理表示，之前发其他车辆的维修照片给朱先生，是一位离职员工的行为，是误会。他出示了一张事故车损报价单，上面列举了各种零配件80多个，其中31个已经办理了入库。 朱先生认为，江西长久广奥汽车销售服务有限公司工作人员拖延、欺骗，搅乱了他的工作生活不说 ...

近期，汽车市场传出消息，运通集团旗下多家4S店面临提车难题，并涉嫌拖欠员工薪资，引发广泛关注。

近期，运通汽车集团旗下的多家4S店遭遇了一系列消费投诉，主要涉及提车难、用户积分被冻结以及维修保养服务受阻等问题。据车主和员工透露，这些问题的根源疑似为该集团资金链的断裂。

对于进水的情况，4S店表示事前并不知情，涉事车辆也并非水浸车，因此不存在欺诈行为。对于发生这样的事情，4S店愿意为车主提供合理赔偿和延保服务。然而，车主坚持要求退车并赔偿，双方目前仍无法达成一致。

快科技3月15日消息，据报道，宁波的王女士反映，2023年，自己和亲戚先后买了三辆雷克萨斯的纯电车，每辆车价格39.39万元，当时签了一份保值回购服务合同，一年内可以按90%的比例回购。

近期，北京、哈尔滨及大连等地的沃尔沃车主纷纷向新黄河客户端投诉，反映广汇汽车服务集团旗下的多家沃尔沃4S店因经营问题突然关闭，导致车主们在购车时所享受的终身保养、消费金券及维修等售后服务承诺成了一纸空文。

花300多万买的进口兰博基尼，保险杠竟然有一条裂缝，车门上还有三个凹坑，刘女士实在是想不通，因此将4S店告上法庭，要求“退一赔三”，共计1200多万。

前不久，四川乐山赵女士的奥迪Q5汽车发生事故，其在4S店更换了左前车门。赵女士称，她没想到的是，新换的“原厂原装”车门一按便会发出哐哐响的声音，与原车门相比较，新车门上的LOGO钢印不太清晰，且车门无编码。赵女士质疑更换的并非“原厂原装”车门。▲赵女 ...