“有问题，就拨打12345。”近年来，为第一时间倾听百姓声音、回应群众诉求，各地设置了政务服务便民热线，并将热线号码统一归并为“12345”。

积极拥抱新质生产力，打造高效、智能、多元、特色的12345政务服务便民热线(简称“12345热线”)，提升为民惠企服务能力成为12345热线的发展趋势。 为了解当前各地12345热线运行质量，掌握为民惠企服务落实情况，零点有数联合D3方评估平台于2024年4-6月对349个 ...

在北京，遇到棘手的大小问题，大家心头总会浮现出一串数字：12345。从最初仅有一部电话、三个座机的市长热线，到2008年奥运会前夕的北京市非 ...

为保障全市人民群众、外来游客度过一个愉快假期，“五一”小长假期间，乌兰察布市12345政务服务便民热线将继续提供“7×24”小时全天候服务。当您遇到烦心事、揪心事、操心事，欢迎拨打12345热线或通过“蒙速办APP”、“乌兰察布12345微信公众号”进行咨询 ...

这是发生在北京12345市民热线服务中心的一幕。原来，电话另一头的外宾是来华访问的巴西劳工党高级干部考察团的成员、米纳斯吉拉斯州议员里卡多·坎波斯。 4月10日上午，应我党邀请来华的巴西劳工党高级干部考察团一行27人，兴致勃勃地参观了北京 ...

10月23日下午，来沈阳参加2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会的嘉宾们，来到沈阳市12345政务服务便民热线（以下简称 ...