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车险理赔,查勘人员接到任务后5分钟内与客户取得联系,市区30分钟内到达现场;道路救援,服务商要在5分钟内联系客户,40分钟内到达现场;代驾服务,5分钟内联系客户,15分钟内到达现场……近日,辽宁省保险行业协会发布《关于进一步加强机动车辆保险理赔服务工 ...
华安保险广西分公司理赔与消保管理部的工作人员,近日,华安保险在南宁市内上线了首批“电动自行车查勘团队”,通过为保险查勘员配备更加轻便、灵活的电动自行车,以此有效避开拥堵的路段,提高现场查勘效率,大幅减少出险客户的等待时间。此举也能帮助车险查勘员轻松进 ...
在数字化浪潮席卷的当下,人工智能(AI)正成为保险行业转型升级的核心引擎。近日,中路保险与北京保顺业通科技有限公司共同举办的“智保汇”科技峰会引发行业关注,其围绕AI技术在保险全链条的深度应用实践,展现“科技+保险”创新范式。其中,消费者日常理赔场景 ...
“还是电车方便!查勘员15分钟就到了!”近日,南宁的王先生在早高峰时段不慎发生车辆剐蹭事故,在事故现场他只等了十几分钟,就等来了骑着电动自行车的华安保险查勘员。 华安保险广西分公司理赔与消保管理部的工作人员告诉记者,近日,华安保险在 ...
当前正值“三夏”时节,小麦陆续进入集中收获阶段。中国人寿财险濮阳县支公司(以下简称“公司”)迅速行动,积极开展小麦查勘理赔工作,以高质量的金融服务部护航“三夏”生产。
交强险是机动车交通事故责任强制保险的简称,依据我国法律的规定,交强险是需要车主强制购买的,以便发生交通事故时 ...
2024年9月6日,当“摩羯”于海南文昌市、广东徐闻县登陆,京东安联保险接到客户第一笔报案,查勘员迅速与客户取得联系,并在1小时内完成查勘 ...
这个标准对车险理赔服务进行了规范化,明确了车险理赔服务的术语和定义、基本服务要求、服务流程和投诉处理,以及接报案、查勘、定损、人伤、赔款支付等各环节的具体标准,对保险机构如何开展车险理赔服务建立了统一标准,为保险机构合规、科学 ...
9月16日,第13号台风“贝碧嘉”在上海浦东临港新城沿海登陆,全市普降暴雨。面对1949年以来登陆上海的最强台风,英大财险上海分公司各部门迎“风”而上,“汛”速出击,查勘理赔队伍第一时间赶赴现场察看受灾车辆和企业财产损失情况,全力以赴做好救灾 ...
9月16日凌晨1时许,太保产险上海分公司查勘员接到首例“贝碧嘉”台风案件,快速开展现场查勘并完成车辆施救,从接报案到现场查勘完成车辆施救 ...
查勘定损岗是汽车保险公司工作中非常重要的一个岗位。 一、高薪待遇 查勘定损岗位薪水水平要高于普通岗位,绝大多数保险公司都会为查勘定损 ...