在数字化时代，智能客服已成为企业与用户沟通的重要桥梁，但许多智能客服系统却因设计单薄、交互僵化而沦为摆设。本文将深入探讨如何通过精心设计的多轮对话，提升智能客服的用户体验和业务转化能力。 在数字化服务席卷各行各业的今天，智能客服早已不是新鲜事物。然而 ...

然而以色列还是选择一意孤行，而其打击伊朗的计划，也已经被德黑兰提前知晓。伊朗官员在周四就已经证实，德黑兰从“友好国家”处获知了以色列的攻击计划。为此，伊朗已经召开军事会议，讨论了反击方案，伊朗数百发导弹已经上膛，随时准备全力还击。

为了给用户带来更精准深度的服务，火山引擎与 OPPO 小布助手共同打造了四款各具特色的 AI 智能体：“小晴”以活泼的风格为用户提供情感陪伴；“文锋”以沉稳的风格构建知识对话场景；AI 面试官可基于简历模拟面试实战并生成评估报告；AI ...

在社会互动中，准确预测他人意图至关重要。为探究其机制，研究人员开展 “运动学情境化对意图预测影响” 的研究。结果发现，参与者意图预测依赖运动学和情境信息，且常反映物体主要功能。该研究为理解意图预测提供新视角。 在生活中，我们常常需要 ...

由中国科学院自动化研究所与灵宝CASBOT共同提出的关于“增强物理人机协作中的人类意图估计和人机角色分配”方法（DTRT: Enhancing Human Intent Estimation ...

4月29日，由WWW 2025、淘天集团、之江实验室及天池平台共同发起的产学研一体化国际赛事“多模态对话系统意图识别挑战赛”，在悉尼举办的WWW 2025 ...