18日,记者联系了杭州市上城区市场监督管理局,证实了事件的发生。 工作人员表示,被污染的餐具已作销毁处理。在市监部门的介入下,酒楼负责人向唐女士退还了当日用餐的餐费,并赔礼道歉。
近日,遭遇海底捞“小便门”事件的陈晨(化名)陷入了一个尴尬境地:作为请客者,海底捞补偿的5600元已打到她的账户,但当日同吃的朋友却明确表示希望平分这笔钱。
3月17日,杭州的唐女士反映在福缘居酒楼用餐时遇到了令人不悦的情况。当时她和朋友正在用餐,看到隔壁桌一位家长让小孩直接在喝茶的玻璃杯里小便,顿时没了胃口。更让她气愤的是,酒楼工作人员目睹了全程却未及时制止。
喜提10倍赔偿,算的上意外财富,不过新的问题来了,在小便门事件后,海底捞官方启动赔偿方案,目前不少消费者已经收到了海底捞的补偿款。一位网友称,他的5600元赔偿款到账后,和他同吃的朋友要求平分这笔钱。其朋友认为,大家一起吃的饭,都面临着食品安全的风险 ...
18日,记者联系了杭州市上城区市场监督管理局,证实了事件的发生。工作人员表示,被污染的餐具已作销毁处理。在市监部门的介入下,酒楼负责人向唐女士退还了当日用餐的餐费,并赔礼道歉。
近日,两名17岁男子在海底捞上海外滩店向火锅锅底小便的事件引发广泛关注。3月15日下午3时许,记者来到事发的海底捞上海外滩店,店内已有不少顾客用餐,但整体上座率不高。店内工作人员表示,此次事件对门店客流量造成很大影响,以前这个时间段外面还在排队,现在 ...
据济宁市联合调查组,央视3·15晚会曝光梁山希希纸制品有限公司销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤问题后,济宁市委、市政府高度重视,立即成立由市场监管、卫生健康、公安等部门组成的联合调查组,第一时间赶赴现场,依法对涉事企业进行查封,控制了企业负责人。相关情况正 ...
3月15日,海底捞“小便门”事件后的首个周末,海底捞上海外滩店工作人员介绍称店已“搬家式”消毒,周末下午仍有顾客就餐,其称客流量受到较大影响,此前这个时候进餐都要排队。15日下午3时许,海报新闻记者来到事发的海底捞上海外滩店,店内已有不少顾客用餐,但 ...
付建认为,海底捞补偿是基于食品安全法第148条规定,因其可能向顾客提供不符合食品安全标准的食品,向消费者支付价款十倍补偿。而请客者是订单的支付主体,有权凭借支付订单页面获取补偿,请客者有权自主决定如何处置这笔补偿费用, ...
根据《中华人民共和国食品安全法》第148条,消费者因不符合安全标准的食品受到损害时,可要求价款十倍的赔偿。在此案中,海底捞向陈晨支付的5600元赔偿,是基于其作为订单支付主体的身份,而非针对个体消费者的健康损害。
海底捞上海外滩店于上月24日,有两名男子在包间用餐后于火锅锅底中小便,引发热议。海底捞今日公布事件调查报告及补偿方案:决定向2月24日00:00至3月8日24:00期间该店堂食消费的4,109单顾客,全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍现金补偿 ...
17日,唐女士反映,在杭州福缘居酒楼用餐时,见隔壁桌男孩在茶杯中小便。工作人员目睹全程却未制止。上城区市监局工作人员表示,酒楼向唐女士退费并致歉。