青岛地铁积极响应国家“人工智能+”行动要求，提出“轨道交通+人工智能”1123N行动，编制基于人工智能新一代智慧城轨规划，通过人工智能、城轨云、5G等技术，构建垂域大模型与智能体，解决“设备运维复杂、服务响应滞后、应急调度低效”等痛点。